Glovo to innowacyjna platforma dostaw, która zrewolucjonizowała sposób, w jaki zamawiamy i otrzymujemy produkty. Założona w 2015 roku w Barcelonie, firma szybko rozszerzyła swoją działalność na wiele krajów, w tym Polskę. Glovo umożliwia użytkownikom zamawianie praktycznie wszystkiego – od jedzenia z restauracji, przez zakupy spożywcze, aż po leki z apteki. Kluczowym elementem tego systemu są kurierzy, którzy realizują dostawy i stanowią trzon działalności firmy.

Proces rejestracji i wymagania dla kurierów
Aby zostać kurierem Glovo, należy przejść przez kilka etapów:
- Rejestracja w panelu kierowcy: Pierwszym krokiem jest odwiedzenie strony internetowej Glovo i wypełnienie formularza rejestracyjnego.
- Podpisanie umowy: Po weryfikacji danych, kandydat podpisuje umowę przedwstępną zgodnie z wymaganiami aplikacji.
- Rejestracja w aplikacji: Następnie należy zalogować się do aplikacji Glovo i przesłać wszystkie wymagane dokumenty.
- Zamówienie torby termicznej: Kurier musi zamówić specjalną torbę termiczną do przewożenia zamówień.
- Aktywacja konta: Po zatwierdzeniu wszystkich dokumentów i otrzymaniu torby, konto zostaje aktywowane i można rozpocząć pracę.
Wymagania dla kurierów Glovo obejmują:
- Ukończone 18 lat
- Znajomość języka polskiego lub angielskiego
- Posiadanie smartfona z dostępem do internetu
- Własny środek transportu (rower, skuter, samochód)
- Brak wymogu posiadania prawa jazdy (chyba że kurier korzysta z samochodu)
- Brak konieczności posiadania książeczki sanepidowskiej (choć jest to mile widziane)
Rodzaje zamówień i sposób pracy
Glovo obsługuje dwa główne typy zamówień:
- Zamówienia od partnerów: Klient wybiera produkty z listy partnerów Glovo (restauracje, sklepy) dostępnych w aplikacji. Kurier otrzymuje adres odbioru i dostawy.
- Zamówienia z innych miejsc: Kurier otrzymuje szczegóły zamówienia – co i skąd klient chce kupić oraz gdzie należy to dostarczyć. W razie potrzeby kurier może zapłacić za produkty kartą udostępnioną przez Glovo.
Praca kuriera Glovo charakteryzuje się dużą autonomią i elastycznością:
- Planowanie czasu pracy: Kurierzy sami ustalają swój harmonogram, rezerwując preferowane godziny pracy w aplikacji.
- Obsługa zamówień: Po zalogowaniu kurier otrzymuje powiadomienia o dostępnych zleceniach w okolicy i może wybrać, które chce zrealizować.
- Proces dostawy: Obejmuje odbiór towaru z wyznaczonego punktu i dostarczenie go pod wskazany adres.
- Interakcja z klientami: Aplikacja umożliwia bezpośrednią komunikację między kurierem a klientem.

System wynagrodzeń i zarobki
Zarobki kurierów Glovo są zróżnicowane i zależą od wielu czynników. Średnio wahają się między 25 a 40 zł brutto za godzinę pracy. Wynagrodzenie składa się z kilku elementów:
- Stawka podstawowa za każde zrealizowane zamówienie (różni się w zależności od miasta)
- Wynagrodzenie za przejechane kilometry
- Dodatek za czas oczekiwania w lokalu powyżej 5 minut
- Premia za zmianę adresu dostawy przez klienta
- Dodatek za pracę w trudnych warunkach atmosferycznych
- Premie z programów motywacyjnych i wyzwań za określoną liczbę zrealizowanych zamówień
Najlepsi kurierzy pracujący na pełen etat mogą zarabiać nawet do 8000 zł miesięcznie. Studenci dorabiający dorywczo w weekendy i czasie wolnym zarabiają średnio 1000-2000 zł miesięcznie.
Zarobki różnią się w zależności od miasta:
- Warszawa: 30-35 zł/h, 5000-7000 zł miesięcznie
- Kraków: 25-30 zł/h, 4500-6000 zł miesięcznie
- Wrocław: 27-32 zł/h, 4800-6400 zł miesięcznie
- Poznań: 26-31 zł/h, 4600-6200 zł miesięcznie
- Gdańsk: 24-29 zł/h, 4200-5800 zł miesięcznie
- Łódź: 23-28 zł/h, 4000-5600 zł miesięcznie
Elastyczność i zarządzanie czasem pracy
Jedną z największych zalet pracy jako kurier Glovo jest elastyczność. Kurierzy mają pełną swobodę w ustalaniu własnego harmonogramu pracy. Mogą pracować kilka godzin dziennie lub pełny etat, dostosowując czas pracy do swoich potrzeb i innych zobowiązań.
Aplikacja Glovo umożliwia kurierom:
- Rezerwowanie preferowanych godzin pracy z wyprzedzeniem
- Rozpoczynanie i kończenie pracy w dowolnym momencie
- Wybieranie konkretnych zamówień do realizacji
- Planowanie przerw według własnych potrzeb
Ta elastyczność jest szczególnie atrakcyjna dla studentów, osób pracujących na część etatu lub szukających dodatkowego źródła dochodu.
Bezpieczeństwo i ubezpieczenie
Glovo przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa swoich kurierów. Firma oferuje ubezpieczenie od wypadków osobowych podczas współpracy. W przypadku wypadku, kurier może otrzymać odszkodowanie pokrywające koszty leczenia oraz rekompensatę za czas niezdolności do pracy.
Dodatkowo, Glovo współpracuje z firmami ochroniarskimi, które zapewniają wsparcie w sytuacjach zagrożenia. Kurierzy mogą skorzystać z przycisku SOS w aplikacji lub zadzwonić na specjalny numer alarmowy.
Firma podejmuje również działania prewencyjne:
- Ograniczenie dostaw w niebezpiecznych obszarach w godzinach nocnych
- Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa drogowego
- Regularne przeglądy i konserwacje sprzętu

Rozwój zawodowy i perspektywy
Praca jako kurier Glovo to nie tylko sposób na zarabianie pieniędzy, ale także możliwość rozwoju zawodowego. Kurierzy mogą zdobyć cenne umiejętności, takie jak:
- Zarządzanie czasem
- Obsługa klienta
- Znajomość miasta i optymalizacja tras
- Umiejętności organizacyjne
Dla wielu osób praca w Glovo może być pierwszym krokiem w karierze w branży logistycznej lub e-commerce. Firma oferuje również możliwości awansu na stanowiska koordynatorów lub menedżerów floty.
Wyzwania i trudności
Mimo wielu zalet, praca jako kurier Glovo wiąże się również z pewnymi wyzwaniami:
- Zmienne warunki pogodowe: Kurierzy muszą być przygotowani na pracę w różnych warunkach atmosferycznych.
- Intensywny ruch miejski: Poruszanie się po zatłoczonych ulicach może być stresujące i wymagające.
- Presja czasu: Konieczność szybkiej realizacji zamówień może powodować stres.
- Konkurencja: Wraz ze wzrostem popularności usług dostawczych, rośnie również liczba kurierów, co może wpływać na dostępność zleceń.
- Koszty eksploatacji pojazdu: Kurierzy muszą sami pokrywać koszty utrzymania i napraw swoich pojazdów.
Porady dla początkujących kurierów
Dla osób rozpoczynających pracę jako kurier Glovo, warto pamiętać o kilku kluczowych aspektach:
- Poznaj swoje miasto: Dobra znajomość ulic i skrótów pozwoli na efektywniejsze realizowanie zamówień.
- Zaplanuj swój grafik: Wybieraj godziny pracy, które są najbardziej opłacalne w Twojej okolicy.
- Dbaj o sprzęt: Regularna konserwacja roweru lub skutera zapewni niezawodność i bezpieczeństwo.
- Bądź profesjonalny: Uprzejmość i punktualność to klucz do pozytywnych ocen od klientów.
- Korzystaj z bonusów: Zwracaj uwagę na promocje i wyzwania oferowane przez Glovo, które mogą zwiększyć Twoje zarobki.
- Zarządzaj energią: Pamiętaj o przerwach i odpowiednim odżywianiu podczas długich zmian.
- Bądź elastyczny: Gotowość do pracy w różnych godzinach i lokalizacjach może zwiększyć Twoje szanse na więcej zleceń.

Praca jako kurier Glovo oferuje unikalną kombinację elastyczności, możliwości zarobkowych i rozwoju osobistego. Dla osób ceniących niezależność i aktywny tryb życia, może to być idealna forma zatrudnienia. Jednocześnie wymaga ona samodyscypliny, dobrej organizacji i umiejętności radzenia sobie ze stresem.
Glovo stale rozwija swoją platformę i wprowadza nowe rozwiązania, aby poprawić warunki pracy kurierów i jakość usług dla klientów. Dzięki temu, perspektywy dla osób zainteresowanych pracą w tej branży są obiecujące.
Ostatecznie, sukces jako kurier Glovo zależy od indywidualnego zaangażowania, umiejętności zarządzania czasem i zdolności adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych. Dla wielu osób jest to nie tylko sposób na zarabianie pieniędzy, ale także styl życia, który pozwala na zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym.